房屋署為租置計劃出售的公屋提供七年結構安全保證期，惟維修項目只限於樓宇結構，若不屬樓宇結構範圍，住戶需自行維修。東頭邨耀東樓住戶林先生於○二年購入單位，去年九月發現單位洗手間牆壁出現明顯裂痕，透過屋邨物業管理公司向房署提出維修要求，管理公司派員上門檢查及拍照後，曾指裂痕屬結構問題，其後卻反口，拒絕安排維修，他說：「鑿到幅牆爛晒，依家先至話唔整，有冇搞錯！」
公屋聯會主席王坤批評房署做法大有商榷餘地，「管理公司嘅人未必有專業水平影相，單憑相片同圖則去判斷亦未免太化學，出嚟嘅結果，梗係令住客條氣唔順！」王坤認為房署應派遣專業人員上門為住戶檢查，以釋疑慮。
房署發言人表示，結構工程師經審閱林先生單位有關相片及樓宇圖則等資料後，認為出現裂痕位置並不屬結構構件，並非樓宇結構安全保證範圍。