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【本報訊】因首名豬流感患者曾入住而被封鎖七日的灣仔維景酒店,經過徹底清洗消毒後,今日將復業,近百名員工準備就緒迎接住客,昨晚更舉行內部派對慰勞員工抗疫辛勞。回想被隔離的日子,有員工笑說自己當時變了社工,忙為同事與旅客作心理輔導;亦有員工難忘解封後難捨難離一刻,感覺與旅客猶如一家人,一名美國旅客已答允今天遷回「家中」一星期。
維景酒店昨晚舉行員工慰勞派對,今早十時舉行復業剪綵,下午二時正式讓旅客入住。酒店助理客務經理黃德賢(Patrick)指,不少被隔離的旅客答允短期內重臨,其中一名美國旅客在酒店清洗期間暫時遷出,今天將回來入住一星期,顯示旅客滿意酒店服務。房務部督導梅仲權(Ken)稱,酒店會一如以往加強清潔消毒,他不認為隔離事件影響酒店形象,反而旅客七天共處,更深入了解他們的悉心服務,帶來口碑。
「做埋心理輔導」
餐飲副經理曾穎芬(Jenny)笑指,酒店隔離七天,與旅客經歷由黑暗到同舟共濟,再到最後的難捨難離,全憑付出關心與愛心,「旅客起身無嘢做,行落大堂,同佢打招呼傾吓、安撫吓,同事之間互相支持,經常要做心理輔導,好似做社工咁!」