東頭邨裕東樓居民劉先生去年六月發現，單位內洗手間木門腳發霉破爛，即時知會屋邨辦事處，並獲安排職員上門量度尺寸及拍照，惟至今近一年仍未獲維修或更換木門，「一陣話轉咗管理公司冇資料，一陣又話出咗定單，一陣就話會有人通知我幾時整，但事實卻是木門愈爛愈犀利，沖涼啲水仲流晒出廳添。」
當區區議員莫應帆認為，若承辦商於短期內未能跟進維修，管理公司有責任向住戶交代進展，「訂貨未到或做唔切都要通知住戶一聲，等住戶唔好覺得冇人理，亦都知道去到咩進度。」
負責東頭邨管理工作的香港房屋協會發言人表示，租戶單位內的設備維修須由房屋署聘用的物業服務承辦商負責，該會已就事件向房署反映，並要求物業服務承辦商盡快作出適當安排。