房屋署高調打擊濫用公屋個案，惟挺身舉報者卻遭刁難。徐先生早前透過熱線向房署舉報有輪候公屋市民虛報家庭入息，並提供申請人之姓名、手機號碼、公司電話等資料，但職員卻要求提供涉事者之身份證號碼及申請編號才作跟進，令徐大為不滿，「講咗咁多資料都話唔夠，諸多藉口，根本就係唔想處理！」
公屋聯會主席王坤狠批房署職員未有盡責調查，處理方法令人難以接受，「房署成日話要打擊濫用公屋，有人舉報又推三推四，咁搞法點去打擊？」王坤表示投訴人所提供的資料已足夠進行調查，「淨係有名就話難查啫，依家有埋電話號碼，咁都唔做嘢？」
房署發言人未有正面回應辦事不力的指摘，只重申若舉報者未能提供申請公屋編號或申請人的身份資料，該署亦會設法跟進追查。