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【專案組記者杜寶琪報道】政府聲稱要做好安老工作，要「老有所依」，但一名老翁在過去兩年，一直在粉嶺嘉福邨商場對出花槽，以天為被、地為床。由於老翁經常在花槽內生火煮食，惹來居民不滿，擔心會發生火警。居民多次向社會福利署、康樂及文化事務署等多個部門反映，惟各部門互相推搪，問題拖延至今仍未解決。
被指擾民的露宿者姓高，六十八歲，原本居於嘉福邨，依靠綜援過活。但由於他經常欠租以及在家中燒冥鏹，兩年前被房署勒令收回單位，高伯自此在嘉福邨商場對出的巴士站旁花槽露宿。
據記者所見，花槽內除了有多袋雜物，亦有枕頭和煮食的豉油、生油等。身穿西褲、白汗衫的高伯則蹲在花槽側，用燒酒樽慢慢地扑開白果殼，聲稱是「用嚟煲湯」。高伯指，在花槽的生活難受，好天曬、落雨淋，只是一直沒有得到適當安置。
康文署職員視若無睹
由於高伯經常在花槽內生火和上香拜神，而他露宿的花槽，更是逾兩萬名居於嘉福邨及嘉盛苑居民，前往港鐵站的必經之路，故不時有街坊與高伯發生口角，即使居民過去不斷向多個政府部投訴，卻一直無法解決問題。「民政事務署同社署都話，唔可以用強硬手段送高伯去老人院，要佢心甘自願，否則就會畀人話歧視，欺負老人。向康文話投訴，佢哋話清潔花槽係食環署責任，而食環又話燒嘢唔算犯法，安置露宿者嘅問題竟然搞足兩年！」北區區議員溫和達氣憤地說。
本報採訪當日剛巧有兩名康文署職員巡視，但他們表示只是負責花槽植物，其他人和事與他們無關。民政事務局發言人表示，先後與社署、食環署和康文署聯合跟進事件，並已向高伯作出勸喻，而根據社署資料，高伯已表示願意接受政府提供的住屋援助，該署會派出社工協助。