愈來愈多廉航打入香港市場,雖有更多平價機票,但同時又出現不少問題。有人歸咎廉航對乘客保障不足,但其實消費者在訂票前也應留意當中條款。姑勿論最終責任誰屬,出門旅行都是求順利,萬一發生狀況要如何避免損失?旅遊保險是必須的,無論是坐廉航或者全服務航空都需要購買,一些廉航如 HK Express 官網便推出了香港快運旅程保障計劃,乘客訂購機票之餘亦可一站式購買保險,極之方便。
現在訂機票可以直接到航空公司官網出票,倘若工作繁重則可選擇透過旅行社辦理,讓專人為你跟進。另外,訂票時不要一味價錢先決,注意機票條款及細則亦甚為重要,例如行李超重要額外繳付多少錢?若想避免即場以較高費用購買行李額,則可預早計劃透過廉航官網一早訂購。最後一提,透過酒店訂房網預訂客房時,請選擇「免費取消」一項,雖然房價較貴但不幸因航班取消而未能成行,也免於Total Loss。
撰文:潘蔚能(旅遊專欄作家)