來到日本旅行,想去血拼及吃喝的地方如此多,當然要一落機就爭分奪秒趕去目的地!想要加速前行,先將煩人的行李「甩掉」自然事半功倍。其實日本機場及鐵路車站等多年來一直都有行李託運及寄存服務,而日本當局期望2020年東京奧運旅客人次可高達4,000萬,為了實現目標,讓外國旅客能更輕鬆地享受旅程是方法之一,近來便特別以空手觀光(Hands-Free Travel)作招徠。究竟哪裏可以找到這些服務?使用時又有甚麼要注意呢?
在日本,向來有不少提供行李運送服務的公司,其中最為人熟悉的是Yamato運輸、佐川急便及日本郵便。但想要更安心及便捷的選擇,就要找貼着大大張寫有Hands-Free Travel標誌的公司。因為有這個貼紙才是日本國土交通省承認的空手觀光櫃枱,即意味他們會按着一定規格跟條件提供暫存或運送行李服務,更重要的是,這些公司的員工保證有外語溝通能力,所以唔怕雞同鴨講。而且步驟亦十分簡單,只需於Counter填寫單據,包括姓名、地址等,就能輕易完成手續,「放手」把行李交付給職員,自由自在地享受旅程。如果選擇將行李運送,有即日送到及隔天送到兩種服務,不過要留意各公司根據時間表日程會有所調節,若對收取時間或地點有不明白,建議光顧前向運送公司問清楚,避免發生誤會。如果想確保行李或貨物能得到更好的保護,大部分公司櫃枱亦同時有不同大小的紙皮箱出售,可以交由職員或自己親身包裹。付款方式方面,除了現金、各款信用卡及銀聯之外,更支援支付寶付款。屆時行李便直接寄送到個人指定的酒店或住宅,或到相關公司的指定Counter領取,而且回程時亦可使用該運送服務,一來一回都可瀟灑非常。
Hands-Free Travel的服務已擴展至日本大部分地區,現時有多達135個相關櫃枱。目前櫃枱數目較多的,是旅客遊玩熱點的東京都、千葉縣和大阪府。記者在大阪關西機場,發現在落機出閘後的入境大堂,其最左面及最右面,就分別有Konoike Group和JAL ABC兩間Hands-Free Travel認可的運送行李服務櫃枱。以Konoike Group的「送行李上門服務」為例,即日送抵(需於指定時間之前託運)尺寸3邊合計在160cm以內、重量在30kg以內的行李,由關西機場送至關西地區內的酒店或住宅,收費只需¥2,380(約HK$161.8),若轉送至關東地區亦只是¥2,490(約HK$169.3)。另有行李暫存服務,按Size收費每日由¥360至¥1,030不等(約HK$24.5至HK$70)。
日本的JCB旅行社、松下電器及黑貓宅急早前宣布,由明年3月起,針對訪日遊客推出「空手觀光支援服務」的行李配送及翻譯服務,屆時打算使用空手遊日本服務的旅客,可預先向本地旅行社預約行李配送服務,在抵達日本機場後,只需到服務櫃枱掃一下條碼,事先填好的酒店資料便會自動輸入電腦,毋須再填寫資料,大件行李會按原定行程,按時送到下榻的酒店。與此同時,酒店會提供雙向對話翻譯機,遊客可用母語詢問,由翻譯機翻成日文,酒店職員也可用日語介紹附近的餐廳、觀光景點、購物商場等,由翻譯機翻譯成其他語言,再顯示在平板電腦上,隨時打印出來供遊客參考。
1)尺寸3邊合計在160cm以內
2)重量在25~30kg以內
3)內含物價低於30萬日圓的隨身行李
1)現金及支票等有價值的物件
2)信用卡等卡類
3)狗、貓等寵物類
4)護照等無法重新發還的文件
5)起火性高的物品、毒藥、強效藥類
網址:www.konoike.net/
網址:www.jalabc.com/english/index2.html
網址:www.jnto.go.jp/hands-free-travel/cn/
撰文:周翠彤