在鬼域傳說中，人死後須往地府報到，先入鬼門關，再上黃泉路。在黃泉路與地府交界，有忘川河，河水污濁，風高浪急，河中有毒蛇猛獸，張牙舞爪，非常恐怖。忘川河上，唯一通道是奈何橋，橋分三層，上層紅色，中層黃色，下層黑色，由勾魂使者黑白無常引導，生前行善無作惡的好人走上層，不過不失的常人走中層，作惡多端的壞人走下層。
奈何橋旁有望鄉台，由孟婆把守，孟婆準備了忘情水，又名孟婆湯。其實它既不是湯也不是水，更不是酒，而是逝者一生的眼淚，由初出娘胎的啼哭，到一生終結欲哭無淚，每個人都嘗盡酸甜苦辣，淚水有悲亦有喜，有感亦有慨，有慶幸也有遺憾。每個人的忘情水品質與分量都不同，但相同的是，飲了忘情水，就會忘記過去一切，進入地府，經閻王判斷，或上天堂，或入地獄，或進入輪迴各道。這就是惡有惡報，善有善報，時辰一到，必定全報，所有正統宗教都有此共識。
不過，有些癡情的人——多數是女子，不願忘情，最終選擇不喝忘情水，寧願跳進忘川河，經歷千年考驗。若生前不做虧心事，有機會再轉世做人，就可以憑臉上梨渦與前世的有情人再續前緣。這個故事告訴我們，遇上有梨渦的異性朋友，請好好愛護。