這次旅遊，雖然只是去大阪，但到當地的百貨公司購物，仍然感到日本人的服務真是十分好。也許，我聽不懂他們說的話，又也許他們已習慣了不停點頭，亦也許細心把貨物包裝好，是他們必須要做的事，這一切都令我這個遊客感到他們的服務十分貼心。
在日本買東西，當地的服務人員不僅會把物品包裝得美觀又妥當，碰到下雨天，他們還會為購物袋加一個防雨膠袋，雖然很不環保，但絕對是十分細心體貼的。長期在香港聽到，每取一個膠袋要收費5毫，偶爾看見日本人的包裝，心情會變得很愉快。
同行的團友也感到日本人的服務很好，可是在內地長大的他，每當面對日本人時，臉上還是很少掛上笑容。因為在內地生活，他的民族主義比我這個在殖民地長大的人重，他們有更多機會接觸到南京大屠殺的歷史，加上親人可能是當中的受害者，所以對日本人仍心存仇恨，這是可以理解的。
當他上載了我們去旅遊的照片在網上平台時，他的長輩叮嚀他「四處逛逛便好了，不要買日本人的貨物」，我還以為長輩是個固執的人，但當聽到他們親人的經歷後，我現在都明白了。
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