3年前，微軟以85億美元收購網絡話音軟件Skype，當時已經有人質疑，微軟自家的MSN Messenger已經具備網絡話音功能，卻以重金收購Skype，兩個軟件服務可能會重疊，看來該公司遲早會把兩個服務合併，或把其中一個服務殺掉。終於在3年後的今天，MSN將在下月底永久關閉，「讓路」予Skype成為微軟的招牌通訊軟件。
無可否認，Skype的網絡話音功能較強，也可以進行付費的網絡長途電話，同時也有文字即時通訊功能，功能較MSN更先進。然而，MSN Messenger面世達15年之久，用戶人數眾多，其即時通訊的功能完善，後來更加入話音功能和跟Yahoo! Messenger互通。如果微軟願意用心經營，不難吸引更多用戶使用，成為最多人用的即時通訊話音軟件。
無奈微軟推出MSN的目的只為鞏固視窗的佔有率，因此該軟件只限用於視窗軟件上，未能充分發揮即時通訊的潛力。試想，WhatsApp只是一個簡單的即時通訊軟件，沒有語音通話功能，卻支援iPhone、Android、視窗手機，甚至黑莓和Symbian等平台。其跨平台通訊功能，令軟件大受歡迎。
其後facebook以190億美元收購，可見即時通訊軟件如果做得好，即使沒有話音功能，也可以十分值錢的。
MSN開始得早，用戶人數多，卻錯過智能手機這一波的發展，因而未能在智能手機時代大展拳腳，其黯然結束實在可惜。
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