本欄早前談過，澳洲某校有學生被突如其來的皮球擊中受傷，家長立時向學校投訴，校方因而禁止孩子在操場上打球，令人啼笑皆非。想不到，當地最近又創新猷，竟有學校禁止學童互相擁抱。
話說當地一所小學內，時有男生借機擁抱女生「抽水」，又有男孩子在操場上故意撞向女生，有家長於是又投訴。學校為免「孭鑊」，決定「一刀切」，以後禁止學生在校內擁抱。一名女學生因在放學時給同學一個禮貌的「Goodbye Hug」，竟被老師罰留堂。
老師好友常吐苦水，如今最大的壓力並非來自「縮班」或「教改」，而是處理家長的投訴。今時今日，不少人真的以為「顧客（即付學費的家長）永遠是對的」、「投訴就是權利」，投訴千奇百怪：從最常見的「你針對我個仔！」、「你哋點教我個女？」到「點解要咁早返學？」、「點解唔畀女傭陪兒子上課？」等等。學校面對資源和縮班壓力，為免影響聲譽，投訴愈少愈好，有時明知家長無理，也要唯唯諾諾，不敢反駁。惡性循環之下，老師權威不再，學生有恃無恐，教育質素便愈發下降。
正如澳洲那所學校的家長說：「我如何向5歲的兒子解釋，他不能擁抱自己的哥哥或姐姐？學校應教導學生成為有教養的人，而不是『立例阻止』便算。」不少家長亦忘記了，教育不完全是學校的責任。調查顯示，家庭教育對孩子的影響才是最大。記着，孩子都是父母的鏡子，只懂投訴，並不代表你已履行了教導的責任。
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