最近政府有不少政策為人詬病，由國民教育到樓市政策，都遇上不少反對聲音。然而，政府中也有默默耕耘的部門，推出利民政策。其中「資料一線通」，便是政府邁向公開資訊的其中一步，算是政府資訊透明化的一項德政。
「資料一線通」是政府把一些跟民生有關的實用資料公開，讓市民免費取用。這些資料無論用作商業或非商業用途，同樣免費。在外國，近年流行推動Open Data（公開數據），就是指政府把民生相關的資料公開，讓市民或商業機構把資料增值運用，變成一些有利民生的資訊服務。
舉例說，天文台的天氣資訊現已透過「資料一線通」公開，有心人可以利用有關數據編寫成天氣App，讓市民方便地在手機上查看天氣預測。此外，運輸署也在網上提供實時的交通資料，這些資料以XML數據格式顯示。於是有公司把數據應用在手機的交通App上，把數據轉成交通流量圖，讓人一看地圖便知道哪些道路正在塞車，哪些道路暢通無阻。這些手機App公司，就是把政府的公開數據轉化應用，是數據增值的一個好例子。
暫時「資料一線通」只提供空氣污染指數、獲批准的慈善籌款活動、公共設施的地理參考數據、實時交通資料，以及天氣資訊等五大項目。作為市民，當然希望政府能夠公開更多實用資訊，例如醫、食、住、行到勞工處的就業資料，以至康樂、文化和經濟等相關的資訊。這些資料若由政府統一收集和公開，不但有利民生，也是踏出電子化政府的一大步。
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