OpenRay手記:航空公司行李新規例

昨日談到我們一行3人到北京滑雪,帶3件行李和3塊滑雪板寄艙,由於航空公司新例規定每人只能寄1件行李,其他每件行李額外收¥550(約HK$660),3件合共收費¥1,650(約HK$1,980)。服務員推說新例應由旅行社通知,沒通知是旅行社的責任。我們認真無奈。

服務員建議我們重新收拾行李,嘗試減少行李數目,並說隔鄰有個綁行李的櫃位,有繩可用。於是我們拿着6件大行李,千辛萬苦走到那個所謂櫃位,原來,那是個提供包裹包裝服務櫃位。

我問服務員:「把兩塊滑雪板綁在一起,收費多少?」答:「¥220(約HK$264)。」「綁條繩啫,咁貴?」「唔貴,就咁綁,航空公司可能唔收貨。我們要再加紙皮來綁,保證可以寄艙上飛機。」

綁繩太貴,還是執行李吧。我們把小行李箱放到大行李箱內,勉強把3箱行李減至兩箱。再把兩塊滑雪板塞進一個板袋中,最後變成兩箱兩板4件行李。由於上機時間快到,已沒有時間把滑雪板綁起來,最後惟有付錢,多寄1件行李。

原來,新規例也限制2人同行旅客,兩件行李重量不能一起計算,兩人帶一大一小行李箱,即使小箱極輕,大箱也不能超過23公斤。我想很多旅客都不知道這個新規例,於是齊齊在柜位前和我們一起執行李,相當狼狽,也成了中國航空柜位的一個獨有奇景。

自己的問題,必須自己負責任,我訂票時沒有問清楚寄艙行李的規格,是我的問題。寫出來只想其他滑雪友留意,不要中招。

電郵:ray@openrice.com

鍾偉民(Ray)‧飲食網站創辦人