泰國曼谷 去？唔去？

旅遊警示風險解構

問：在黃色旅遊警示下參加旅行團或購買套票，消費者有甚麼保障？如局勢忽然變壞又如何？

專家回應：旅遊業議會總幹事──董耀中

在旅遊警示下，旅遊業議會對旅行社舉辦曼谷團有一定指引，最重要就是在行程安排上一定要顧及安全。議會亦要求旅行社密切留意狀況，隨團的領隊或當地接待公司，每日都須向旅行社報告最新情況。一旦出現特別事故，便向議會報告，及呈交出團人數等資料，以讓議會與政府有關部門密切聯繫作出應變。

消費保障上，議會要求旅行社的前線工作人員，在顧客報名前一定要先向顧客講解旅遊警示的問題，而收據上亦會印上當地有旅遊警示等字眼，讓顧客清楚了解相關的風險。若報團後局勢忽然轉壞，議會將會第一時間跟進，並與旅行社商討顧客保留團費，或是退團等問題。對於有意前往曼谷旅遊的朋友，建議大家先了解清楚旅行社各自的條文，而去到當地後，亦最好盡量跟隨大隊，避免單獨行動，或前往一些人多的地方。

好抵喎！唔去就走寶！

有旅遊警示，問清楚先啦！

承保範圍你要知

問：在黃色警示下，旅遊保險的承保範圍是否如平常一樣，購買旅遊保險前有甚麼需要注意？

專家回應：保險業聯會一般保險總會副主席──潘榮輝

在紅色或黃色旅遊警示下，旅遊保險的承保範圍其實與平常差不多。不過消費者要注意的就是「一般不承保事項」的條文，所謂「一般不承保事項」就是指由戰爭、動亂、自殺、懷孕或酗酒等引發的意外。舉例說，去到當地，投保人明知某地方出現動亂仍繼續前往，萬一遇上意外的話，保險公司將不會作出賠償。相反，如投保人受到突如其來的襲擊，便可以獲得賠償。保險公司最重要的就是看投保人是否在「無辜」的情況下發生意外。此外，投保人最好盡早購買旅遊保險，千萬不要出發前一日才購買，因為這樣可以讓保險公司知道，投保人是有意識留意事態的發展。當然，投保人亦應留意有關保障金額，是否適合自己。

平價團着唔着數

問：不用一千元的平價團會否甚麼都不包？除團費外還有甚麼費用需要支付？自行購買機票酒店套票會否同樣有優惠？

專家回應：永安旅遊助理總經理──馬世文（Simon）

自從曼谷的旅遊警示由黑色轉為紅色，在航空公司及當地酒店配合下，團費大幅度下調，5天團團費最平只須$899起，團費外旅客須支付的還有約$400導遊領隊小費及約$500稅項。由於價錢吸引，推出平價團當天，便吸引超過500名客人報名。由於平價團已經售罄，現時特別加推另一個$1,999的優惠團，此團原價$3,099，減幅40%，並由原先的4星酒店提升入住5星酒店。

購買套票方面亦有不少優惠，例如著名的Grand Hyatt酒店便有買一送一優惠，而約旦航空來回機票更低至$880。不過要注意的是，7月開始是當地的旅遊旺季，所以大部分優惠都只限於6月內，以機票為例，不少航空公司在7月初便會重新收取正價及旺季附加費等。

去邊度Shopping

問：當地局勢如何？商場被燒毀會否冇街行？

專家回應：泰國通──胡慧沖（Roger）

現時市面情況已回復正常，雖然旅客人數仍不算很多，但店舖、食肆、商場等都已重新營業，情況就如往昔一樣。港人熟悉又被燒毀的購物地點，只有Central World及其對面的Big C超級市場，另外Siam Square亦有部分損毀。其他如Central百貨、Siam Discovery、Siam Paragon、MBK及各大酒店等，則完全不受影響，其中Central百貨、Siam Discovery等，更推出低至2折、3折的優惠等，所以絕不怕冇街行。

另一樣港人最愛的項目Spa，亦有不少優惠，如著名的Divana Spa、Center Point Massage、Coran Spa等，便有「2人同行1人價錢」或是5折優惠等。為了幫助受紅衫軍事件影響的商戶，當局更在Silom路一帶開設Walking Street，攤檔數目達700檔之多，場面極為熱鬧。據講8月份，機場快線將會落成，相信到時會有另一番新景象。

注意！南非都轉黃

世盃正進行得如火如荼，惟南非近日接連發生旅客遇劫或失竊的案件，特區政府上周就該國發出黃色外遊警示，提醒前往當地的港人應留意局勢，注意人身安全，提高警惕。在外地的港人如需協助，可致電入境事務處協助在外香港居民小組24小時求助熱線（852）1868

撰文：唐臻瑋

部分攝影：盧展程

模特兒：Jenny@大紅大紫

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