見湄知著:炒人的藝術

早兩天觀看了《寡佬飛行日記》,戲中對白精彩,尤其當中一幕,一對中年偷情男女,在聽着年輕女子對愛情的見解,內容令人會心微笑,中年男女觀眾看罷,應大有感觸。

佐治的飛行里數亦是一絕,當他成為黑卡的尊貴會員時,看似很自豪,其實換來的,只是多了一個叫機長的人,陪伴你坐飛機而已,當真是富貴如浮雲。

佐治在片中的工作,是一個將噩耗帶給人們的使者,他每次向被炒員工派大信封時,他的用語及方法,就很有專業心理調解的技巧,相信此片編劇一定在資料搜集上,下了不少苦功。

不知這行業是電影虛構,或是真有其事,如果是真的,外國人連炒魷魚都找專人來處理,果然細心,亦顯出對人的重視。香港炒人的重任,大多交由主管們處理便算,由於沒專業的炒人訓練,大多技巧生硬拘謹,令員工都得不到適當的安撫。

好些被炒員工想要的,只是一點被尊重的感覺,可惜在某些老闆心目中,員工只是一個數字,是一個可以任意增刪的數字類別,當中並不存在感情。

引導面臨失業的人面對家人,面對自己,以及如何令他們重拾信心,找回工作自尊心,可是一大學問。

奉勸各位主管們,在進行炒人行動前,租這套戲回家煲一煲。

手起刀落,或許無可避免;令人減輕痛苦,卻是功德。

臨床心理學家

林存湄