本文重點
醫院病房工作忙碌,醫院人員在照顧病人的時候,反而往往忽略了自己的安全。廣華醫院近年推行職業安全管理系統,針對員工工作時最常遇到的扭傷、撞傷及刺傷,引入改善措施,如購置專用作搬運病人過床的特製膠板、可拆除針嘴的針筒等,成功將工傷個案減少近四分之一。
廣華醫院行政事務總經理陶大鈞指,醫院員工最常見的工傷包括扭傷、撞傷、刺傷及割傷。以護士及支援人員最高危,各佔工傷個案中約四成。最易導致工傷的環境包括病房、洗衣房及垃圾房等。該院由○六年起引入安全管理系統(SMS),提升院內職安健意識。
物理治療師教正確姿勢
他舉例,以往護士為病人打針後,需以膠套套好針嘴後再丟棄,容易刺傷,院方為此引入新針筒,可將針嘴拆除,與針筒分開棄置。又安排物理治療師教導病房員工搬病人過床的正確姿勢,並購置可輕鬆將病人「跣」過床的膠板,取替將病人「」過床的方法。計劃推行以來,員工工傷數字由○七年的二百五十八宗,下跌至○八年的一百九十六宗,減幅達兩成四,而今年上半年有九十一宗。院方正計劃由物理治療師識別高危員工,進行體能評估及提供工作方法建議,暫有近百名中央運送組員工參加。
廣華醫院的安全管理系統與專科門診的智能登記系統,於早前在越南舉行的「亞洲醫院管理大獎」,分別奪得內部顧客服務組別冠軍及顧客服務組別傑出獎,是首間本港醫院奪得該兩個獎項。該院高級院務經理陳志強表示,去年將智能登記系統由普通科門診擴展至專科門診,推行後半年,輪候時間縮短三成三,亦節省一半人手。