旅遊體驗平台KKday自一四年成立以來增長迅速,剛於今月上旬宣布完成B+輪策略融資。其創辦人暨行政總裁陳明明表示,有信心公司未來會成為獨角獸(估值10億美元但未上市的科創公司),亦不排除會上市。
公司由成立至今年二月,已累計獲2,368萬美元(約1.84億港元)融資,到今月八日,公司宣布完成新一輪融資,獲LINE Ventures等投資,但基於商業競爭考量,與投資者達成協議,不透露此次融資的財務細節。
現時平台搜集的旅遊行程和體驗逾兩萬種,遍布80個國家、500個城市,為自由行旅客省去要到多個網站找行程和訂票的煩惱。現時公司在全球11個市場設有辦公室和服務據點,包括台灣、香港、新加坡、南韓等11個亞洲地區,並續拓展北美、歐洲及紐澳市場。
他透露:「公司不排除未來會上市,但我們並不以上市為唯一目的。同樣,成為獨角獸是一個結果,但並不是一個目標,我們重視的還是如何把提供給旅客的服務做到最好。若我們能專注在提供給旅客最便利、最完善的使用者體驗,我相信公司在未來自然會成為獨角獸。」
工程師出身的他,被媒體譽為「台灣旅遊網站教父」,在創立這公司前曾管理易遊網、燦星旅遊網與易飛網,至今已在線上旅遊產業深耕近20年。「可能因天生帶點叛逆特質,讓我敢於擁抱挑戰、開創新局,並擅於跳出框架思考。或因這樣的個性,讓我一直懷抱着創業的夢想。」
KKday是陳明明第三次創業,而他一直都有創立一個專注於「解決自由行旅客到旅遊目的地的痛點」為主線上平台的念頭,但在這之前,市場環境與條件還不夠成熟。
到大約一三年,他看見廉價航空與訂房網站興起,過去旅行社一併安排「機票+酒店+行程」的模式逐漸被打破。當機票、住宿與體驗「零件化」,消費者開始可以針對各個環節自製最適合自己的旅程,再加上互聯網與智能手機的普及,帶起自由行風潮,故他在一四年創立這公司,專注為旅客提供來自世界各地的體驗行程。
他續指,在創業和經營過程中,總會遇上許多挑戰,公司在成立初期也不例外,當中吸納人才相對難。原因公司是跨境電商,要到各國落地需大量人才,包括技術人才、可適應國際環境的人才等。過去台灣着重發展電子產業,故該類人才相對夠,但互聯網產業較新,相關人才較難吸納。許多時他們需肩負培育人才的使命,讓他們隨着公司擴展而成長。
他指,在創業過程中,最重要是培養解決問題與洞悉先機的能力。初創公司起步時,規模、資源等都比不上大企業,或面臨許多挑戰,故解決問題能力很重要。至於洞悉先機,則能讓初創企業提早發現需求,並提前裝備,在大趨勢來臨時乘風而起。
他建議身處互聯網行業的初創公司,自創業首天開始,就要思考如何拓展到國際。互聯網無遠弗屆,跨境相對容易,但也會面臨來自國際的競爭。若能在初期構思發展藍圖,在組織架構、系統與技術,甚至是公司發展、營銷策略層面,都能有較完善規劃,就能為進軍國際做好準備。
他總結,「只有時勢造英雄,沒有英雄造時勢」。創業成功的重要條件包括洞悉先機、在對的時間捉緊趨勢,並提供可規模化、具有龐大市場需求的服務。其他則是找到對的人才、培養強而有力的團隊,以及確保公司持續有競爭優勢。