京東香港團隊尋日「自爆」,考慮喺香港搞無人便利店。
話說,京東國際業務拓展部高級招商經理祝紹斌講開京東集團嘅「無界零售」願景,提到京東有考慮向香港企業或合作夥伴輸出技術,仲以內地早已有嘅無人便利店為例,睇吓未來能否與香港企業合作發展,講明呢個係京東香港團隊工作之一。
京東早喺舊年十月已喺北京開設首間無人超市同無人便利店,聽聞淨係京東自己,喺內地嘅無人超市家陣已開到十間。
現時一般內地無人店嘅玩法,多數係用家要先下載公司個App並綁定用家自己個樣,經人臉辨識入舖頭,結帳就透過貨品上嘅RFID(電子標籤)技術,攞完貨離開時走過結算通道,間舖就會感應到買咗啲乜,然後喺買家帳戶自動扣數。
不過咁喎,消費過程不幸遇上問題,又無職員現身幫手,都可能幾頭痛。聽講內地有消費者試過,無法通過「人臉辨識」系統入唔到舖。連亞馬遜間無人店「Amazon Go」亦試過,有小朋友即拎即食「走數」。而要撕走貨品上嘅RFID亦唔係難……
話晒香港人出名乜都要快,若京東真係落實將無人便利店引入香港,會唔會有升級版本?京東回覆,會因應本地市場需求及政策可行而調整咁話。
但有條數絲絲唔識計,無人店雖可慳番請人收銀同睇舖,但齋請人執貨同清潔會唔會仲貴呢可?
余絲韻