「支付寶」和「微信支付」近日大軍壓境,推出大量優惠吸引港人轉用,商店接受流動支付的比例大大提高。香港的八達通被迫變陣,推出不用裝置讀卡器的商用版,又與三星合作推出手機版八達通迎戰;加上早已登陸香港的Apple Pay和Android Pay,一時之間,流動支付工具成為港人熱話。
早前香港中文大學的研究發現,採用QR Code技術的「支付寶」等支付工具存在漏洞,易被黑客控制,相對而言,運用NFC技術的Apple Pay等較為安全。這在網上引起連串討論。
NFC和QR Code技術孰優孰劣,目前尚未有定案,但網民的討論話題卻值得關注。瀏覽不同討論區,不乏「內地人用支付寶,香港人用八達通」、「中國因為假鈔太多所以才發展支付寶,所以香港根本不需要」等論調。當中完全脫離理性討論,只從中港優劣為立足點,甚至互相指罵,那才是最令筆者憂心的事。
不少香港人(甚至當時還未出生的年輕人)都非常懷念上世紀七八十年代,筆者同意那是香港的黃金時代。那個時代有甚麼特點?我認為最重要是精神面貌。那時的香港人自信、包容,既推崇英美的司法、政治制度,亦歡迎內地新移民來港工作,共同創造香港經濟的輝煌時代。
當時的香港既非「崇洋」亦非「崇中」,而是「崇優」,凡是有優點的人和事都值得學習和吸納。反觀今天,無論高鐵、填海覓地甚至支付工具都被扣上政治帽子,不獲信任成為香港生活的基調。誠然,過往香港的發展大幅領先內地,大量港商投資對內地經濟亦舉足輕重,亦造成香港人的自信。然而,近年內地經濟發展迅速,在高科技產品、大數據、高級音響等領域的成績有目共睹。當華為已成為日本甚至歐洲人喜歡的手機產品,香港卻仍冠以「山寨貨」之名而嗤之以鼻。
我們失去七八十年代的風度,這樣的香港令人愈來愈陌生,陌生的是香港人失去以往精神面貌,既不願意承認自己不足,更不願向昔日落後地區學習。香港的八達通是世界最早發展的電子貨幣,是當時最先進的無接觸式貨幣,技術更輸出至中國、台灣、日本甚至歐洲。現在與蘋果公司、Google甚至騰訊(00700)相比明顯已落後。
科技發展永遠比法律快,香港對保護個人資料的意識亦遠高於中國,不同法律條文限制了香港創新科技的發展,這些都只是技術性問題。
若香港有意推動創新科技,在政府帶領下,檢討過時法律,在保障私隱和科技之間取得平衡;鼓勵年輕人從事創新科技,當可急起直追。惟若香港人仍只緬懷七八十年代的美好時光,卻不重拾當日胸襟和氣度,好日子將一去不返。
宏恩基督教學院商學院系主任,過去二十年專注發展與品質管理有關的事項,近年在學術期刊發表的文章接近80篇,均與品質管理、社會責任、課程質素和市場推廣管理有關。
作者:楊慕貞