現時大部分香港Carousell用戶年齡介乎25至34歲。在消費行為上,蔡家驥觀察到香港用戶對名牌服飾、電子產品及潮流商品的興趣較其他市場用戶大,如任天堂早前推出新主機Switch,即吸引很多用戶尋找和查詢;又如時裝、iPhone、數碼相機鏡頭等商品一上架,即吸引較多人問津和交易。反而,在其他市場有不俗需求的汽車買賣,在香港仍有較大增長空間。
未有賺錢商業模式
Carousell暫未有賺錢的商業模式,買賣雙方皆不用向公司付費。蔡家驥指:「因為我們現時先專注於用戶數量增長,但未來我們會考慮增設一些收費功能,舉例若果賣家付費,可以提高其商品排列位置,從而更多潛在買家會看到,有利更快售出商品。」