投保人權益不受影響

代理持假學歷登記趨勢有增加迹象，保聯表示，如代理被裁定行使虛假學歷文件成立，保險代理登記委員會一般會撤銷其登記，年期視乎情況由一至四年不等；代理可於撤銷登記期完結後重新申請登記，惟委員會考慮其是否符合「適當人選」準則。

僅經手人不再跟進

代理被「除牌」或令旗下保單淪為「孤兒單」，保聯指若代理被撤銷登記，其客戶保單不會受影響，權益依舊，而保險公司亦須履行保險合約所有條款。

康宏理財聯席董事胡彥希解釋，「孤兒單」只是代表原本負責的代理或經紀不再跟進相關後續服務，保單權益不會因此而受影響，籲投保人毋須過分擔心。他續指一般而言「孤兒單」會交由其他代理接手，若原有代理有所屬分區則多由區內同事跟進，「但新代理服務如何要睇運氣」。

胡彥希指出，除了代理被除牌會令保單淪為「孤兒單」外，代理或經紀若跳槽或轉職，保單同樣難逃「孤兒」厄運。坊間不乏代理或經紀跳槽時游說客戶一同「轉會」（即轉保或保單移植），他提醒，客戶轉會的新舊保單條款存一定分別，而且保費及紅利計算方法不一，建議投保人切勿衝動轉保，更勿貿然「Cut單」。