全港首推機械人分行大使

中國銀行(香港)(02388)推出香港銀行首個智能機械人分行大使,可惜機械人不時問非所答,聽力及反應仍有很大改善空間。不過機械人外形趣致,操兩文三語及懂得跳舞,即使未能完全解答分行客戶問題,亦算是個稱職的親善大使。

中銀香港在中環永安集團大廈分行推出多項新奇服務,記者到現場實測,名為RoBOC的機械人外形得意,懂得回答自己的姓名及天氣等。被問及總裁是誰,RoBOC反應特別快,清晰回答「岳毅先生係中銀香港嘅副董事長及執行董事兼總裁」。

夠醒目 但聽錯問題

記者打聽他的人工,RoBOC竟懂得「耍太極」回答「呢個係秘密,我唔方便話你知」,更硬銷中銀香港總行是「香港著名嘅地標之一」,果然充滿打工仔智慧。

雖然「閒聊」過關,不過問到有關「資料查詢」,RoBOC多次聽錯記者問題,更一度被問到「死機」,需重新啟動。問他銀行分行地址,他報出銀行股價;問人民幣定存利率,他誤以為問港元存款牌價;問恒生指數收市報價,RoBOC竟然回答銀行分行關門時間,似乎耳朵不夠靈敏。