創意新勢力:兩短租網站定位有別

市場普遍認為,旅客短租服務網站Airbnb是HomeAway的最大競爭對手,但兩間巨頭最初的業務定位不完全相同。

Airbnb主打閒置客房出租,提倡共享經濟,善用閒置資源;HomeAway則是整套房屋、以至別墅城堡等短期出租予旅客,即不用「共享」租房,亦因而避免很多尷尬和不便(如在共用浴室和護理產品時)。另Airbnb較多為一至兩個人出遊提供服務,HomeAway就多針對家庭和團體的度假住宿,兩公司的目標客戶群未有太大重疊。

專注自身目標保優勢

隨着大眾對旅遊租房愈益了解、行業競爭加劇,HomeAway和Airbnb早已互相進入對方的業務領域,不論房源、可租住房屋類型、收費模式等,兩者間差別愈來愈小。

Hurst指,旅遊是其中一個最具競爭性的行業,集團維持競爭優勢的最佳方法,就是繼續專注自身目標,幫助用戶預訂最合適度假屋。