近年中秋節我都會遇到一個疑問，就是我總是搞不清哪些藝人是哪個月餅品牌的廣告代言人，在眾多牌子當中我大概只會記得「獎門人」是在賣那一個品牌的廣告。說起這個品牌，個人來說都與我有一點點淵源，因為我大學畢業後第一份工作就是財經記者，第一項採訪工作就是跟前輩採訪這個品牌的新店開張活動，說起來已是十多年前的事。
一直以來對這個品牌沒有多少研究，亦非常客，但對這個品牌記憶或形象卻很鮮明，從來沒有記不起代言人是誰或認不出店舖的情況，原因是企業形象的建立很清楚，而且代言人也十多年來沒有更換，在消費者心中的印象自然深刻。
企業形象並非一朝一夕可以建立，若果要清底或改變形象就難上加難。有些人總以為賣些廣告，又或者找個形象健康的代言人就可以達到效果，這樣想難免把消費者看得太過簡單。
其實投資產品也有不同形象，投資者總會覺得個別投資產品是騙人，又總會認為個別投資產品比較專業。在這裏不去探討哪些投資產品較好或形象與真實情況是否相符，但投資者對產品建立不同印象的箇中原因，往往與業界的推廣手法、產品回報表現和服務有關。若果身處形象差的市場，品牌要獨善其身也不容易。
財務碩士畢業，投身財經記者行列數年，之後無論轉職歐資投行，抑或任職英資金融機構，始終情繫中環，相信各有前因莫羨人。
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