生產銀行自動櫃員機(ATM)的Diebold對現鈔前景充滿信心,早前斥資18億美元(約140億港元)收購德國同業Wincor Nixdorf,將取代NCR,成為業界龍頭。
Diebold最新型號櫃員機亦注入「智能」科技,包括可透過掃描用戶的眼球,以加強保安功能,記錄消費者習慣,及回應從智能手機發出的指令等,目的是提升體驗,現與客戶包括摩通及花旗進行測試。
行政總裁Andy Mattes表示,「現鈔死亡」的預測過分樂觀,就好像七十年代預言電腦將取代紙張,但看看現時辦公室,是否可以做到無紙化。他又預期,隨着ATM功能推陳出新,ATM數年後的更換周期,將由現時七至十年縮短至只有24至36個月。
另邊廂,ATM需求亦受惠英倫銀行今年稍後發行塑膠紙幣,取代現有的紙幣。
滙豐和蘇格蘭皇家銀行(RBS)等英國銀行旗下ATM目前正急需進行升級,主要是塑膠紙幣的表面過滑,舊有的ATM難以準確點算鈔票數目,新鈔面積較原有縮小15%,亦令ATM的滾軸傳送鈔票時出現困難。現時英國全國有七萬部ATM,估計升級的費用達4,500萬英鎊。