錶奇立異 團購發圍

本地鐘錶製造商新利時的品牌經理羅佩芬(Christine)是家中長女,英國畢業返港後,除接手家族生意外,酷愛畫畫的她決定小試牛刀,創立自家手錶品牌Dwatch。為節省舖租成本,她毅然建立自己的手錶零售網店「MY:DWATCH」,再聯乘坊間流行的團購網,希望締造新的商機。

Dwatch今年初開始發展網上訂購服務,其網店「MY:DWATCH」最大的特色是I.D watch服務,消費者可以在網上自選手錶的零件,例如錶面、錶帶的款式及物料,顏色可自由搭配,甚有D.I.Y.風格。

外地訂單佔8成

Christine指,Dwatch網上訂購手錶一般15至20天出貨,目前每月網上訂單維持約20個,本地訂單不多,只佔整體約兩成,主要訂單來自內地和海外。

另「MY:DWATCH」有特別攝製短片,由公司手錶技師親身指導。短片中會示範如何簡單地更換錶帶,以及D.I.Y.搭配技術。網店上亦有男女模特兒親身示範Dwatch與衣着的搭配,讓消費者參考。為了加強網購,Dwatch並與Yahoo團購網及Gobuya團購網合作,因應市場需求而推出不同款式的手錶。

冀年內收支平衡

雖然Dwatch逐漸打出名堂,但公司仍處於投資期。Christine希望在今年內達到收支平衡,但她亦坦言,今年消費環境保守,要達到收支平衡的目標仍有難度。

Christine的創業之路也是走得不容易,其品牌早於○五年,由她投放約六位數字的資金註冊成立。Dwatch初期專攻希臘、西班牙等歐洲市場,惜○八年金融海嘯打殘歐洲經濟,Christine遂決定回歸香港作戰。

她坦言,一開始不熟悉香港的鐘錶零售行情和拆帳率,即使她走遍旺角所有鐘錶行,說服他們寄賣自己品牌的手錶,反而換來行家的一句「你返屋企諗清楚先啦!」,後來幸得爸爸出手,才接洽到相熟的鐘錶行寄賣。

Crossover打響名堂

Dwatch早期的錶款比較適合歐洲消費者的口味,落在香港人眼中卻顯得過於「笨重」,Christine承認,最初未能針對香港消費者的需要,每月只能賣出十多隻手錶。

正當品牌陷入「捱打」局面,她接觸到專用棄置的士皮革製成手袋的本地品牌The Handsome Bag設計師,更聯手推出以的士皮革為錶帶的Crossover手錶,終於吸引市場注目。

對小型本地品牌而言,「本地創作」的誠意和創意都是他們的賣點。Christine開始爭取與不同品牌的合作機會,例如早前為漫畫《老夫子》設計五十周年紀念版手錶,甚至與「食鬼」Pac-man及「彩虹糖」Skittles推出手錶,令Dwatch逐漸打響名堂。

半年推新品保新鮮感

Christine出身於鐘錶世家,爸爸是鐘錶業老行尊。她直認靠爸爸在鐘錶界的人脈和經驗,以至家族鐘錶公司在資源上、財政上的支援,成為Dwatch一路上發展的後盾。

為保持新鮮感,Christine指品牌約每半年推出新款手錶,幸好Dwatch的生產工序全交由新利時負責,佔後者營業額兩成。Dwatch在訂單數量上亦可享有優惠,「可以叫師傅做住幾隻嚟睇吓先」,降低推出新款式產品的成本,還可以親自監督貨品質素。因部分廠商往往要接大訂單才肯出貨,就連新利時亦要求街外品牌至少訂造500至1,000隻鐘錶才能生產。

爸爸老闆分不清

Christine笑言,雖然爸爸願意放手讓她創立品牌,但他始終多了一重身份,就是品牌「大老闆」,對品牌的營業表現還是會緊張。她說:「有時回到家還改不了口,叫咗爸爸做老闆,但我們公私分明,就算公事上有爭拗,都唔會帶返屋企。」