本港上市的內地電訊三雄,曾被視為增長股,以往上客量急速擴增,以坐擁客戶人數計,舉世難匹。隨着移動通訊高速發展,情況出現變化,電訊股高增長的資質漸變,成為名副其實的公用企業。
移動通訊從無到有,造就了內地電訊商的繁榮,手機一度成為身份象徵。隨着電訊上客幾何級數增長,到擁客以數億計,如今難再有高增長,變為互相搶客,意味着手機高度普及,由身份象徵的雲端,回到人人擁有的實地。
手機普及後,搶客靠的招數就是減費,逐漸走向薄利多銷的經營格局,是電訊商脫出高增長軌道的象徵。同時,移動通訊的發展,手機與互聯網的結合,成為政府、企業、個人溝通的重要工具,進入公用性質的消費範疇,像水、電、煤氣一樣,成為社會生活的必需品。
既然成為社會生活的必需品,就逐步為市民所計較、被政府所監察,將來電訊不僅服務要保質,收費更須受控,因為移動通訊已構成民生、營商及政府服務的重要成本,牽一髮而動全身。道理就像水、電、煤氣、成品油不可自主加價或胡亂加價,須政府准許一樣。
早前工信部向電訊商放聲氣促降收費,最多算是口頭干預,日後會否有硬規限且不說,就算電訊商不降收費,至少不敢漲收費吧?像以前般,以數據收費補通話降費又如何?曾經可以,但互聯網即時通訊的高效低費,亦漸斷其數據收費財路。
更重要的是,政府正努力改善移動通訊網絡,許多人口密集、商業活躍的大城市都在設法打造WiFi城市,實現WiFi全覆蓋,勢將徹底奪去電訊商「搵外快」的生財之道。鍾經緯從發展的眼光看,電訊商負起公用使命,做公用服務的事,已是不可逆轉的趨勢,且必來得很快。
CHINA 鍾經緯