蘋果公司產品大熱賣，微軟被形容「失勢」。軟件巨人的前景早惹人質疑，新推出的Windows 8銷量欠佳，評論一沉百踩，但亦有相反意見，美國科技網誌的評論員更因而爆發筆戰。看過雙方論據，對微軟軟件霸權的前景看法有異，有認為新版本Windows和Office失敗，勢必兵敗如山倒；亦有論調指微軟根基深厚，不會火燒連環船。
微軟軟件一環扣一環，由最廣為人知的Windows配搭Office開始，至今仍幾乎是每部電腦必備。當伸延至商業環境，Office各元件配合不同後台系統，如電郵的Exchange、協作的SharePoint、數據的SQL Server等，以及伺服器Windows Server，甚至商業軟件Dynamic，令微軟霸權在科技界屹立多年。
美國科技評論員Jay Yarow撰文「Steve Ballmer噩夢成真」，羅列十大論點說明微軟將要面對非常艱難時期。大致是指PC銷量下跌，拖累Windows不再熱賣，就連向來主打的企業市場也不再採購PC，轉向買iPad和Android平板電腦。可是平板電腦不設Office軟件，轉向尋求其他替代方案，拖累電腦版本Office也銷量低迷，最終導致後台系統環環緊扣的策略崩潰，微軟陷入絕境。
另一評論員Ken Hess則在網誌上逐點反駁，稱iPad並非完全搶去PC市場，而是PC市場在過去10年自然衰減。他認為Office有獨特性，如缺乏Excel軟件，企業難做生意，更指商業平台倒下屬無限上綱的推斷。
艾雲覺得，兩人的觀點偏激，但值得參考。Windows市場被MacOS蠶食，PC銷量亦被iPad搶走，智能手機給iPhone打得體無完膚，互聯網業務更毫無競爭力，這是不爭的事實，Hess也難找數據反駁。可是市場難找到Office的代替品，Yarow往後的推論目前難成立。
Office的核心價值在於整合企業工作流程，代替品難以複製。微軟在2007版本開始加入工作流程SharePoint Workflow，到2010版本擴展到其他軟件平台。如此廣闊，又深入企業內部整合，其他複製品自然失色。
由此推論，微軟在消費者市場霸權不再。在商用市場，則是霸氣亦難復見。
艾雲
在財經界打滾多年後，毅然投身資訊科技行業，成為i世代，絕非為趕潮流，而是深信資訊科技對經濟帶來革命性改變，對行業動態、新產品及技術趨勢特別感興趣。