正所謂「入鄉隨俗」，那管你是美國甚至乎全球NO.1，入到人地市場，唔可以「一本通書用到老」，新近就有一個鮮明例子參考。兩家同是來自美國的零售業巨頭，一家是麥當勞，另一家是家得寶（Home Depot），都有征服世界的雄心，可是策略不同，後果亦截然不同！
先說全球連鎖快餐店巨頭麥當勞帶領全球快餐飲食文化，為擴大企業版圖至印度，麥當勞叔叔由捧着漢堡包，都要改為捧着素食。
家得寶慘痛敗走
眼見印度市場龐大，但漢堡包主要是用牛肉造，而印度教視牛為神聖，故麥當勞惟有放棄招牌漢堡包，明年在印度兩個朝聖中心開設的分店，將破例只提供素食。
然而，美國家居裝修用品大型零售商家得寶則不明白「入鄉隨俗」這遊戲。在○二年雄心壯志走進中國市場，將美國建材超市的經營方程式硬銷給中國人，一開始氣勢如虹。怎知往後幾年便陸續關閉，上周更宣布關閉中國剩餘的七家大型門店，僅留兩家特色店。
究竟家得寶死因在哪裏？李宏博不否認跟中國經濟放緩有關。不過，家得寶的建材超市模式在美國成功，全因為美國人鍾意DIY，自己落手落腳裝修家居。中國消費者則視裝修家居為苦差，令美式硬銷打不響，要同中國市場說再見！
WORLD 李宏博