Smart Money：Integrity李吉宏革新法保

Integrity今年一月成立，以特許經營模式運作，並統一整個銷售過程標準，並會將此記錄在案，有別於傳統保險公司的管理手法。但Kevin認為改變重點不在經營模式，而是銷售方法，當然過程中需要一段時間讓舊有模式中的既得利益者，或仍未相信新模式是更有效率的人接受。

與客戶關係互動

「以前市民不緊張自己所買保險的條款內容，但現時他們的意識提高了，會考慮產品是否真正合適自己，並要求產品有更高的透明度。」客戶與理財顧問之間存在着互動的關係，市民要願意分享個人的財政狀況及需要，才能制訂一個具個人化的理財計劃。

Kevin表示，市民投保時大多會提出四個疑問，分別是要Commit（承諾付諸）多少、其後會獲得哪些Benefit（好處）、有何保證及需要承擔甚麼風險。

經歷百年一遇的金融海嘯後，普羅大眾在投資上都變得精明。Kevin在精算範疇經驗豐富，個人投資會否特別謹慎？他形容自己是個穩陣投資者，不太喜歡冒風險及會分散投資，個人組合包括儲蓄、定期、股票及物業。「收入的主要來源是個人的薪酬，所以會先為自己做好保障及退休的準備，並只運用閒餘的資金來投機，萬一錄得損失，亦不會對生活帶來影響。」

提升員工解難題

Kevin由從事超過十年的精算範疇，跳到去營運及推廣保險的領域。「兩者確有很大分別，精算是很技術性的工作，到最後一定會有答案，但營運方面就未必有最終答案，工作重點亦由『管理』數字轉變為管理人。」

談到管理員工，Kevin指要引領員工懂得自己解決問題，不要讓問題經常來纏繞自己，自己則盡量負責相對重要但不太迫切的工作。「如果每次都替員工找答案，既增加自己的工作量，亦無法提升員工的工作能力。」

標準英超迷

有人說，足球是男人的第二生命。Kevin自幼是英超球隊阿仙奴的忠實球迷，笑言為了收看球賽，「捱眼瞓」都無所謂。「以前在英國讀書，每次都會去捧場，置身球賽現場的感覺很棒，與數萬人一同歡呼高歌，周圍的觀眾已互相認識，即使是遲到入場，大家仍會為你預留位置。這是很奇妙的，球員可能効力球隊數季後就轉會，但球迷的支持卻是永遠不變。」

李吉宏(Kevin)小檔案

現職 Integrity Financial Advice Network行政總裁

資格 英國精算學會會員及香港特許財務策劃師

工作經驗 1989年加入蘇黎世集團（前鷹星人壽）英國分

部為精算見習生，於1995年被派駐香港，並於

1999年獲委任為首席精算師，翌年兼任市務推

廣及投資服務部主管。及後曾擔任人壽業務高

級營運主管及亞洲區商務主管

學歷 英國華威大學一級榮譽數學理學士