花旗香港向逾一成信用卡客戶試行收費下調,次季總結測試結果。信用卡業務總監郭偉略(Neil Gardner)認為,今年銀行業需要考慮降低收費刺激信用卡消費,又該行今年目標發卡量增30%,簽帳額上升15%。
當客戶只繳付信用卡最低還款額,餘額則會以財務費用滾存利息。花旗的財務費用為28厘,目前向部分客戶試行徵收新收費8至18厘。調低財務費用後,連同手續費,逾期還款的實際年利率降至介乎8.3厘至20.81厘。
郭偉略表示試驗計劃由二月展開,測試客戶信用卡消費額和財務費用減價的關係。今年是否減價尚未作出定案,他強調花旗年內不會提高信用卡收費。
滙豐、中銀(02388)、創興(01111)及中信嘉銀發言人表示,目前無計劃調整信用卡收費,但會密切注意市場狀況。
以銀行大小規模計算,郭偉略指花旗香港客戶較少,難以由本身客戶推動信用卡業務,冀信用卡反帶動銀行生意。他續指,○九年十二月該行信用卡簽帳額按年升一成,市佔率在過去15個月增長1%,資產質素逐月均見改善,逾期30日的拖欠比率約3%,與市場相若,逾期90日的則較市場低水。
花旗看好信用卡市場今明兩年表現。郭偉略希望今年花旗發卡量增加三成,信用卡消費增長15%,優於該行料市場同儕整體增長半成的預期。
郭偉略又指,維持信用卡業務成本高,故部分機構面對財務問題時亦可能把業務放售,建行亞洲去年收購AIG信貸香港是為一例,而花旗亦對市場的收購合併機會持開放態度。