金管局表示，一月十一日止已有12,923宗雷曼兄弟相關投資產品投訴個案和解，另有819宗個案透過加強投訴處理程序解決，另2,812宗已完成調查，並發現表面證據不足或缺乏足夠理據支持採取紀律行動，共有16,554宗投訴個案處理完畢。完成詳細調查並正進行紀律程序有1,056宗。