本文重點
本地銀行全面落實實體分隔措施首個營業日整體運作暢順,但銀行代表與金管局代表於今日召開會議,商討實體分隔操作的細節問題,銀行界盼能釐清措施一些細節。
今開會釐清操作細節
消息指,今日會議主要是跟進實體分隔有關細節操作,對一些情況處理尋求進一步澄清,例如在投資區(紅區)工作的職員,若轉到傳統業務區(綠區),該名職員是否需要除下身上的紅區徽章,而同一個職員可否在不同時段分別於紅區及綠區工作;又或者紅區的客戶只想做一項非投資的交易,如存款,在此情況下客戶可否在紅區進行綠區的交易呢?
銀行界人士指出,基本上實體分隔的運作大致暢順,因為事前已通知客戶,只是各銀行情況不同,即使同一間銀行的分行規模亦有大小之分,以致具體細節執行上出現太多情況需要進一步釐清。
另有銀行界人士坦言,由於銀行間對實體分隔措施的理解各有不同,加上頗多細節未有釐清,以致落實執行時稍亂,甚至招來客戶投訴,故希望金管局在保障客戶的大前提下,給予銀行多些彈性。