本文重點
雷曼迷債手尾長,金管局推出一大堆措拖,銀行呢排都急急腳試行,特別係錄音就最如火如荼。據一間英資大行嘅個人銀行高層話,試行期間,大家聽番啲錄音帶,聽出唔少趣事。
嗰位高層話,銀行職員介紹產品通常都講過吓風險,到錄音時又要客人好清晰咁答多次,於是整段錄音除咗「係」、「我明白」同「好」之外,最常聽到就係「吓?又問?之前咪講咗囉……」
問完又問 答完又答
除咗問完又問,答完又答之外,有時客人都會講吓自己生活或者私人事,但係礙於錄緊音,職員惟有「殊」一聲叫佢唔好講住,費事私人事都成為錄音一部分,結果全程都係客人一講到屋企人就「殊」、「殊」、「殊」,雖然銀行之後亦都叫職員唔好再咁,不過都算係磨合時嘅小插曲。
中環銀行雲集,一直有唔少雷曼苦主日日示威,仲貼晒所有銀行嘅CEO啲相出嚟,有銀行界人士苦笑話,只要你喺銀行街行番轉,就可以認識晒所有銀行嘅CEO,真係上位做銀行界代表都要諗過。
余絲韻