王婦兒子彭豪稱，母親自二○一五年確診乳癌後，有定期服用抗癌藥，期間未有復發。直至翌年，母親在同鄉的介紹下接觸無限極後，自此便陷入這困局。去年年底，王婦突然全身乏力，彭豪只好送她入院，未料此次檢查中竟發現其患有白血病，至於具體病因則不清楚。
丈夫兒子力勸無果
王婦雖患惡疾，惟她未有停藥，即使丈夫和兒子力勸，王婦仍堅信無限極產品能治好她的病。彭豪見此情況，只能按母親吩咐定時給她餵藥。他形容，母親目前的情況就像着了魔，不能勸止。內媒調查後發現，推銷員所屬的店舖未符售賣保健品的資格，當地政府已對事件展開調查。無限極目前尚未回應事件。