TripAdvisor網站 33%用戶評分涉造假
【本報綜合報道】英國傳媒近日展開秘密調查，發現極受該國歡迎、每月瀏覽量破五千萬的旅遊網站「TripAdvisor」，其用戶評分有三分一涉嫌造假；當中一些旅遊熱點頂級住宿連早餐酒店，有三分二的評論被指有可疑之處，比低級的酒店多近兩倍。
向灌水網站買五星評級
根據旅遊網站而選擇目的地和酒店的旅客，估計花費每年高達約一千三百億港元。英國《泰晤士報》發現，有經營酒店或餐廳的東主看準其龐大的消費市場，向「灌水網站」「reviewsthatstick.com」付上約三百九十港元，便能取得最高級別的「五星」評級。另有東主亦會對其競爭對手給予「負評」。
為測試「灌水網站」的受歡迎程度，《泰晤士報》特意開設一個網站，宣稱能夠出售「好評」，又在搜尋器上大賣廣告，結果一個月後已錄得數百名訪客和數十個查詢。有餐廳店主坦言，他已發布了「很多正面評論」，但仍想令其帳戶由三點五星增至四點五星。