乘客守望相助 裂縫中逃出
【本報綜合報道】墨西哥國際航空公司客機墜毀後斷成數截，其後更起火、冒出濃煙，乘客的行李散落一地。四十七歲的墨西哥裔乘客弗洛雷斯（Jackeline Flores）與十六歲女兒一起逃出生天，護照及所有重要文件雖然被燒毀，但慶幸能安然無恙，認為是神明庇佑。
起飛時如遇強氣流
弗洛雷斯表示起飛時下着傾盆大雨，能見度很低，其後飛機突然重重墜落。眼見濃煙冒出，她立即解開安全帶，攜女兒從機艙的裂縫中逃出。弗洛雷斯又指，看到一名女童的腳部被燒傷，逃生時不禁痛哭起來。
在乘客互相幫助下，全部人安全逃出，大部分人可自行步出機艙，有人甚至折返現場尋找親人。一名乘客形容，飛機起飛時好像遇上了強烈氣流，可怕的經歷令她心有餘悸。