中華航空公司上月一班從美國返台的客機,因臨時故障而要押後起飛,華航疑為了節省超時補水,立即撤走機組人員回酒店休息,獨留乘客在機艙。有乘客向台媒揭發事件,批評華航不負責任,罔顧乘客安全。台灣的民航局已展開調查,若確認違規,華航將被罰款六十萬至三百萬元新台幣(約十五萬至七十五萬港元)。
該班編號為CI003的客機,原定當地時間上月十日凌晨零時四十分,從美國三藩市飛往台北。當日客機準備滑行到跑道之際,機師發現機件有故障,隨即折返停機坪進行維修。由於維修需時,該客機同日無法起飛。
當時華航安排機組人員離開機艙返酒店,被遺下的乘客深感憤怒,指因機組人員一上機便開始計算工時,認為華航此舉是為了節省加班費支出。乘客其後獲地勤人員安排落飛機,協助入住酒店,該航班在隔日才再次起程。
事件引來不少批評,有專家指出,依照規定機組人員應先協助乘客安全下機,以免機上發生意外、火警時無人疏散,華航先撤走機組人員的做法,恐引起重大的飛安問題。而華航事發後只對機艙長記了一個小過作象徵式處分,亦令乘客難以接受。
華航則回應,該航班回台後已主動向民航局報告事件備查。民航局表示,台民航法規定,從乘客登機到下機,機艙內均須有空服員,華航的做法或違反相關安全準則。如果調查後確認違法屬實,當局將依例對華航罰款,並要求提出改善措施。
一般而言,台灣的機組人員在一個月內飛行超過六十小時即屬加班。若總飛行時數在七十四小時內,每加班一小時可得三百五十元新台幣(約八十八港元)加班費;飛行七十五小時以上,每加班一小時可得五百八十元新台幣(約一百四十五港元)。
本報綜合報道