星巴克「小休」教全美17.5萬員工避免偏見

【本報綜合報道】美國費城一間星巴克咖啡店，日前有店員疑不滿兩名黑人男子「齋坐唔飲」，結果報警將他們拘捕。事件引發互聯網杯葛行動及街頭示威，民眾怒斥咖啡店種族歧視。星巴克周二補鑊，宣布全美逾八千間直營分店將於下月廿九日關門數小時，為十七萬五千名員工提供「反種族偏見教育」。

根據警方最新發放的報案中心錄音，女店員當日整段投訴電話內容不足三十秒，報案中心便向巡警形容「有一夥男子在店內滋事」。警員到場後掏出手銬把兩名黑人鎖起；據悉該店員已離職。

星巴克行政總裁約翰遜（Kevin Johnson）表示，下月舉行的員工培訓只是其中一項措施，強調培訓內容會包括如何避免「不自覺偏見」，屆時前司法部長霍爾德和民權組織全國有色人種協進會（NAACP）的專家亦會協助教授相關知識。他稱希望親自當面向受害人道歉。

星巴克過去曾推出名為「RaceTogether」的運動，鼓勵社會開放討論種族共融議題，惟最終飽受輿論嘲諷，如今公司再被批評為壞榜樣。有評論擔憂培訓最終只會淪為一次以「如何與黑人顧客溝通」為題的偏見課程，反令矛盾深化。