聯合航空機位不足 誘客落機

【本報綜合報道】美國華盛頓一名女子上周四原定乘坐聯合航空客機,但因機位不足而要讓出機位,惟航空公司拒絕賠償事主所希望的二千美元(約一萬五千六百港元)現金,改而賠價值一萬美元的旅遊禮券。

女事主普賴絲(Alison Preiss)在Twitter透露,其單程機票不連稅及機場費價值一百六十三美元(約一千二百七十一港元),原定由華盛頓杜勒斯國際機場,前往德州奧斯汀。但該航班班因有一個座位損毀,導致一名乘客未能上機。代理在登機閘口宣布,自願讓出機位的乘客可獲八百美元禮券,其後加碼至二千美元,仍沒人願意下機。

拒賠錢僅賠禮券

代理表示,購買最平價機票的乘客可能無法上機,普賴絲因而無法上機。當航空公司職員向她賠償二千美元旅遊禮券時,但她表示希望獲得現金,代理於是向她賠償一萬美元禮券。聯合航空發言人證實事件,但拒絕透露乘客身份。