【本報綜合報道】山西太原一名張姓女子早前透過旅遊軟件報名，參加一個十二天澳洲及新西蘭旅行團，然而這次出國卻令張女大感尷尬。她不僅被安排與兩名陌生男子同房，甚至登機離開時被扣護照。
張女本月十二日出發，因她獨自出遊，故住酒店須與別人拼房，惟因同房女子在生活習慣上有差異，她要求更換拼住的人，旅行社竟安排她與另兩名陌生男子同房，於是她離開了旅行團所住的酒店。
張女指因導遊拒交還護照，她無法入住其他酒店，隨後獲好心人相助才得以入住酒店，之後三天她沒有跟旅行團出遊，到回國當天才到機場與旅行團會合。張女向導遊索要護照辦理退稅時卻遭拒絕，最終需報警。
同時，張女在內地的家人收到短訊，指她被旅行社舉報為偷渡。張女大感不滿，並要求旅行社退回多餘費用及道歉。
涉事旅行社稱，住宿安排獲張女簽字同意，而因她不同意出錢單獨住一間房，無奈下安排她與男團友同房。另因澳洲法律規定中國旅客不得脫團，旅行社需作出上報。