遊峴港燒越南盾 黑省漢列黑名單

國家旅遊局網站消息指，十一假期間全國共處理三百五十九宗投訴，投訴旅遊景區佔一百四十七宗，投訴旅行社和導遊領隊佔一百零五宗。其中北京途牛旅行社因服務問題，被列入不合格旅行社名單；另有五名導遊因擅自增加自費項目及六名遊客在景區亂塗亂刻等原因，分別被列入不合格導遊和不文明遊客名單。

十渡景區及龍王洞被評最差

同時，多個景區亦被列入旅遊「黑榜」，其中發生遊客與工作人員爭執事件的北京十渡景區，安全隱患多、服務和標識系統欠缺的張家界龍王洞景區，均上榜綜合秩序最差景區。而吉林省延邊州的峽谷浮石林景區，因安全管理制度不健全、景區內安全設施陳舊、警示標識缺乏等原因，上榜旅遊安全保障最差景區。

北京動物園為針對遊客亂餵動物的不文明行為，在十一假期共對四宗遊客亂餵動物現象開出罰單；廣東連山壯族瑤族自治縣的金子山風景區卻對不文明行為予以縱容，竟然開設「刻字林」讓旅客盡情亂刻，被斥助長歪風。