意大利一名男子表示,早前乘坐阿聯酋航空公司的長途客機,旁邊坐着一個癡肥乘客,九小時航程都被對方壓住,令他感到不舒適。男事主指阿聯酋航空不肯道歉或賠償,遂決定提訴索償逾兩萬港元。阿聯酋航空發言人拒絕評論事件。
任職律師的德斯特羅(Giorgio Destro)是阿聯酋航空的會員,他早前乘坐該航空公司客機,由南非開普敦前往杜拜。該航班編號為EK771,機型為波音777,共有二百六十六個座位。他獲安排坐在29K的窗口位,但卻有一位癡肥乘客坐在旁邊。從照片可見,德斯特羅被癡肥乘客的手臂壓住,令他動彈不得,一臉無奈。德斯特羅曾要求調位不果,結果航程大部分時間被迫站在通道,或坐在機組人員的座位,機程到尾聲時,迫不得已返回自己座位。
阿聯酋航空事後拒絕道歉或賠償,德斯特羅入稟向阿聯酋航空索償約二千七百歐元(約兩萬四千港元),當中包括機票退款及其他賠償。阿聯酋航空發言人以案件進入法律程序為由,拒絕評論,案件排期十月二十日審理。
隨着近年各國癡肥人士的數字不斷上升,部分航空公司開始實施「按體重付款」的計費方式。美國聯邦航空管理局(FAA)要求乘客必須能夠放下扶手以及緊扣安全帶。美國西南航空座位扶手之間的寬度為43厘米,如果乘客坐不下一個座位必須多購一張機票。
另有航空公司亦規定肥人必須購買兩張機票,成本為第一張的七成五。如客機有空位,乘客可以退回相關款項。而空中巴士公司則特意設計出一批可調校的座椅以解決相關問題,其扶手及安全帶位置可因應情況作調校。
本報綜合報道