【本報綜合報道】美國三藩市兩名顧客入稟地方法院,指連鎖咖啡店星巴克(Starbucks)供應的鮮奶咖啡(latte),故意減少了四分之一容量。法官上周五准許二人提出集體訴訟,星巴克表示指控無中生有,將極力辯護。
兩名入稟人分別為斯特魯姆拉夫和羅布萊斯,他們在入稟狀指,星巴克從二○○九年開始,刻意調低牛奶加熱罐上的容量標準刻度,令奉客的飲品容量比商品標示少了四分之一。
三藩市地方法院法官亨德森上周同意,斯特魯姆拉夫和羅布萊斯,可藉全國集體訴訟,以詐騙和廣告不實為由向星巴克索賠。星巴克本周一則回應,指有關指控不實,將提出辯護,又指顧客如對飲品調配不滿意,他們樂意為顧客重新調配。