機長無即時告知惹不滿
該班編號MH002的馬航空巴A380-800客機於周日晚十一時許，從吉隆坡國際機場起飛前往倫敦希思路機場。客機其後改往曼徹斯特機場降落，乘客一直被要求留在機內，機長並無解釋原因。苦等三小時後，機長才宣布有一名乘客在客機飛近倫敦時暴斃，因此要醫護登機檢查後方可讓乘客下機。結果全機乘客被迫與屍體同留機艙，再苦等三小時。最終航空公司安排乘客坐旅遊巴到倫敦。
有乘客事後在馬航的社交網專頁留言，狠批馬航安排。有人稱，滯留期間沒食物供應，非常不人道；又有人指機上一直沒交代有人過身，對此大感不滿。馬航其後發聲明向乘客致歉，並對過身乘客家人致以慰問。