英國一對年輕情侶日前駕車時遇車禍,男方當場身亡,女方重傷。事發不久有途人報警,稱有車輛跌出行車道,但有警員懷疑因不熟悉報案系統,未有記錄來電並通報。結果三日後才有民眾發現死傷者並再報警,當局方知悉意外,惟女方送院後終不治。
蘇格蘭二十八歲男子尤伊爾(John Yuill)與二十五歲女友貝爾(Lamara Bell),本月五日駕車期間,座駕失事撞向路邊樹木,再直衝入農田。警方當日曾接報有汽車跌出行車道,但未有採取搜索行動,僅於翌日確認兩人失蹤。
至上周三,一名農民發現貝爾並再度報案,當局才終於救出她並將其送院。在缺水缺糧情況下伴屍三日的貝爾,延至上周六傷重不治。
貝爾的家人前日公布其死訊,控訴「有資深警員犯嚴重錯失」。死者的鄰居亦表示震驚,指事件儼如誤殺。蘇格蘭警方上周五向死者家屬致歉,承認處理失當。當局解釋首次接報後沒有採取行動,是因為有關報案資訊並無輸入系統,因此執行隊伍沒接到通知。有報道指,接電話的警員或為臨時頂替處理報案中心的工作,不熟悉電腦系統運作,導致錯漏。
據報蘇格蘭警方報案中心人手流失嚴重,員工長期因工作過量及超時工作而受壓。
本報綜合報道