中國出境遊客調查 越南滿意度包尾

【本報綜合報道】國家旅遊局下屬的中國旅遊研究院,日前發表今年第二季度全國遊客滿意度調查報告,顯示內地出境遊客滿意度,延續由去年開始的下降趨勢,其中菲律賓、越南等地滿意度下降明顯,而越南更是所有樣本地點的最後一名。此外,內地遊客赴韓規模則迅速擴大,但投訴也明顯增加。

另方面,越南文化體育旅遊部與外交部前日舉行旅遊推廣記者會,會上官員承認受南海局勢升溫影響,導致赴越旅客人數下降。越南官員指,將努力提高旅遊服務品質,尤其是海洋和島嶼旅遊;同時承諾確保旅客的安全和權利。

受今年五月的南海鑽油平台風波及反華騷亂影響,中國遊客赴越人數大減,五、六月分別錄得百分之十點五,以及百分之廿九點五的月計跌幅。