鞋傘撒滿地 兩女孩摔倒
目擊者宋小姐向傳媒指，前日上午十一時四十分，當時她帶小孩坐在列車中前方車廂，突然看到很多人往車尾跑，其餘乘客雖未搞清楚發生甚麼事，也跟着人群跑。至列車到達福田站後，警務人員將整趟列車清空。宋表示，聽說事發原因是有乘客的手機爆炸，另有乘客指車廂裏遺落不少鞋子、傘等物品，還有兩名女孩摔倒。
深圳地鐵運營新聞發言人陳琪回應指，涉事蛇口線02205次列車2196車廂內，有一名乘客攜帶的手機冒煙，引起周邊乘客恐慌，導致乘客在站內奔走。經了解，該乘客因情緒激動摔手機，導致手機冒煙，該乘客及手機事後移交地鐵公安處理，車站未有接到乘客投訴，也沒有接到乘客受傷的訊息。