英國環境調查協會(EIA)以及國際人道協會(HSI)前日公開報告指,在樂天的網頁上,發現逾一千二百個關於鯨肉的廣告。當中大部分鯨魚種類自一九八六年起,已受到國際捕鯨委員會的條約保護。其中十四項廣告中的鯨魚產品,因未有列明所使用的種類,涉嫌違反日本的標籤法。部分鯨肉產品水銀含量超出規定,當中更加有樣本超標逾二十倍。
另外在樂天網頁中,亦有逾二萬八千個關於象牙的廣告。EIA會長桑頓表示,樂天的廣告如同為大象及鯨魚的捕獵者提供兇器,呼籲停售有關象牙和鯨肉產品。保育人士指,近年非洲大象的數目急劇減少,有絕迹當地的危險。