聯航餐紙巾代廁紙 搭客火滾 網民狠批行政失誤

【本報綜合報道】聯合航空公司(United Airlines)日前一班由美國飛往英國的長途客機,廁所竟然無廁紙,機組人員以餐紙巾代替,但餐紙巾上印有「由您的指尖飛行」(Fly by the tips of your fingers)字樣,十分諷刺。有網民批評,航機上連廁紙都無,不是服務差,而是行政失誤。

熱烈討論逼聯航道歉

涉事航班編號為931,周日由三藩市飛往倫敦。在十一小時的行程中,機上洗手間的廁紙被用光後,機組人員惟有把餐紙巾放在洗手間內,以供乘客如廁後使用。可是,原意用於宣傳聯航手機應用程式的餐紙巾上印有「由您的指尖飛行」,就好像叫人用手抹拭。

有乘坐該航班的乘客,事後在旅遊討論區Flyertalk上載照片,可見一疊印有「由您的指尖飛行」字樣的餐巾,整齊地放好在一個被寫上「廁紙」的盒子內。他更留言稱:「飛行中途其中一個廁所的廁紙用光,他們卻懶得從另一個洗手間找來一卷廁紙。」事件在該網站引起網民熱烈討論,迫使聯航發言人就是次失誤發聲明向受影響的乘客致歉。